在线问答-上海诗烨企业发展有限公司

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Q：如果我要的话需要走什么样的流程，怎么拿到货？
A：双方经过沟通确认后签订合同，合同生效后按合同期限交货，上海市区免送货上门费及安装费用，外地客户通过物流或快递方式发货，中间涉及到得物流费用由购买方负责。

Q：收货地址不是上海的怎么发货？
A：我们公司与多家物流公司密切合作，非上海地区将由专业的物流公司承运货物，物流公司到达目的地后会第一时间与您联系。

Q：请问你们的产品可以开发票吗？
A：凡在本公司购买的商品均可提供正规机打发票，请在下单时提供您的开票资料。

Q：售出产品出了问题怎么办？
A：凡是售出的产品均有相应的收款凭证及相应的合同文本，凭借单据一年内免费维修！

Q：太贵了，可以优惠一点吗？
A：如果您订购的量比较大，我们将会为您申请大客户通道，争取优惠的价格提供给您。我们公司会不定期推出限量特供活动，并把相关信息发送到您提供的电子邮箱。

Q：你们怎么保证你们的产品质量？
A：我们所生产产品已通过ISO9001：2008质量管理体系标准，符合国家标准。

Q：你们提供哪些售前服务？
A：上海地区可提供上门服务，根据客户的需要上门测量尺寸、出设计图、做报价单、拟定合同等配套服务。

Q：上海地区是否上门安装，是否需要收费？
A：上海市区免费送货上门并负责安装，不收取任何安装费用。