不少小伙伴们在使用行程卡查询服务时会产生一些疑问，比如，行程卡星号“*”一般多久会消失？坐火车路过某城市会被记录下来吗？市交通委表示，当您过往14天内行程不包含中高风险地区城市后，行程卡上的星号会自行消失。如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。如果不超过4小时，一般是不会判断为驻留的。

如何找到行程卡？

方式一：下载行程卡APP，可在各大应用商店搜索“通信行程卡”下载。

方式二：使用微信或支付宝扫描小程序二维码进入小程序查询，二维码见下图。

方式三：搜索国务院微信小程序防疫行程卡查询。

方式四：发送短信CXMYD到所属运营商（电信10000/移动10086/联通10010）进行查询。

行程卡会显示哪些信息？

    “通信大数据行程卡”显示信息包括：用户加密手机号、行程信息更新时间、色卡、用户过往14天内所有到访过的国家（地区）和停留超过4小时的国内城市，中高风险地区的城市会标注星号“*”。

行程卡颜色代表什么？颜色显示有误怎么办？

    现在国内所有城市行程均显示绿卡，包括港澳台地区。如您有海外国家和地区的行程会显示黄卡，目前暂无红卡和橙卡。具体定义与判定规则会根据政府发布的疫情防控要求进行设置，并根据动态信息实时进行调整。如果发现色卡显示有误，可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

行程卡记录城市信息的判断规则是什么？坐火车路过某城市也会被记录下来吗？

    如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。如果不超过4小时，比如坐火车路过一个城市，一般是不会判断为驻留的，坐飞机路过中高风险区所在城市上空就更加不会被记录啦。

行程卡上的星号“*”是什么意思？

到访地右上角的“*”标记表示当前该城市存在中风险或高风险地区，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。

注意：星号“*”和用户个人健康状况无关，仅作为中高风险地区的提示标志，方便管理人员查验。

行程卡星号“*”一般多久会消失？

当您过往14天内行程不包含中高风险地区城市后，星号会自行消失。

行程卡星号“*”标记更新时间是？

    星号标记会根据防疫部门对各城市中高风险地区的认定而变化，根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步。

行程卡带“*”可以出行吗？

    如果您的行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，您需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区，如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定，向相关管理部门报备；如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。

行程卡带“*”会被隔离吗? 

    行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。