为稳妥做好2023年度上海市医师定期考核业务水平测评，规范考务管理，严肃考场纪律。现将业务水平测评有关考务要求通知如下：

一、考试组织

    业务水平测评工作由市医师定期考核管理办公室统一组织和协调，原则上，市级三级医院负责实施本考核机构医师的业务水平测评考务工作，市级三级医院之外的所有医疗机构，由医疗机构所在区的区定考办负责组织实施考务工作。部分考生人数较多的区属三级甲等医院可申请负责实施本考核机构医师的业务水平测评考务工作。

    援疆、援藏以及援外等医疗队医师的业务水平测试由派出医疗队负责实施。以个人身份在境外的考生，由考核机构落实一对一的在线监考。

二、测评形式

    医师定期考核业务水平测评采取在线（手机app）考试方式。由承担业务水平测试的机构统一设置考场，考场数量根据考生人数确定，采取集中统一考试的模式，从严落实监考等各项考务工作，确保考试严肃性。无故不参加集中考试的考生成绩做无效处理。

三、考场和设备要求

（一）考场要求

1.需要有合适的场所（教室或会议室等）作为考场；

2.按照每50个考生配备1个监考老师的比例安排监考；

3.建议有条件的机构可以准备无线路由器，为考生提供专用wifi，网络要求保证每人1Mb/s以上的带宽；

4.每个考场人数尽量小于800人，防止手机信号干扰。

（二）手机配置要求

1.手机系统版本要求：苹果手机系统要求iOS11（不含）

以上，安卓手机系统版本要求在安卓7.0（不含）以上；

2.手机配置要求：内存1G以上，存储空间1G以上，分辨率要求1280*720以上；

3.确保考试时手机电量充足，支持2个小时以上的连续使用，可携带移动电源。

4.手机4G或5G移动网络畅通。

四、考前准备

（一）考试系统安装

考生扫描下方二维码或在各大应用商店搜索“医东”APP，下载考试端（医东APP）最新版本，确保能够正常登录。注册账号流程：直接点击【本机号码一键登录】或选择【验证码登陆】、【微信登陆】，即可完成注册。  

（二）考前模拟测评

机构无需集中组织模拟考试，参加考试的医师可在测评前自行登录系统进行模拟考试（具体模拟测评时间将另行通知）。考生登录医东app，首页点击“上海市医师定期考核图片”进入定考流程页面，点击“模拟考试”，核对身份信息无误后点击“下一步”进入考试须知页面，等待大约10秒后点击“开始考试”进行模拟测试。

五、正式考试

（一）考前准备

1.监考人员需提前半小时进入考场，逐一核对参加考试人员信息，做好考生登记。并于考前10分钟宣读考试注意事项；

2.开始考试，由考试系统总控台统一操作开始考试，监考老师提醒考生点击“开始考试”，进入答题环节。原则上，考试期间不得更换手机登陆，如需更换手机登陆，请告知监考老师予以备案。

（二）考试开始

考生登录医东APP（使用自行注册或已有的账号），弹窗提醒考试，点击“去考试“进入考试流程页面（如未弹窗，首页点击“上海市医师定期考核” 进入考试流程页面），点击“开始考试”进入个人信息核对页面，确认无误后点击“下一步”进入考试须知页面，等待大约10秒后点击“开始考试”进行考试。试题作答完毕后，点击“交卷”按钮，提示试卷提交成功即完成本场考试。            

考试过程中如果由于外部或者硬件原因导致医东app强制退出，可以再次点击医东app，点击“上海市医师定期考核”进入考试流程，再次进行考试，系统会记录已考的题目，不需要重新答题。

六、常见问题解决办法

1.登录考试后，没有试卷怎么办？

返回考试系统首页，再次点击“考试”进入，反复几次，如果还是看不到试卷，则反馈给监考老师，由监考老师联系客服（400-662-3955）解决。

2.考试过程中有图片显示不了，怎么办？

网速不好导致图片加载较慢。请先点击下方第二个“刷新”按钮解决，点击后停顿片刻即可加载成功。同时确认连接的移动网络或 wifi 信号是否稳定。可先关闭移动网络，再重新启动移动网络尝试解决。

3.考试过程中不小心退出了医东APP，怎么办？

如果未关闭进程，则调出进程后可以继续考试。如果 App 异常退出，可重新登录 APP，首页点击“上海市医师定期考核” 进入考试流程页面，继续上次答题记录进行答题。

4.考试过程中不小心点了交卷，怎么办？

点击交卷时会有确认提醒，点击确认交卷后，将无法恢复，请慎重点击；若有试题未完成，提交试卷时会有弹窗提醒。

5.试题作答完毕点击交卷按钮，长时间没反应怎么办？

因集中交卷占用网络资源大，部分考生手机可能会出现网络延迟现象，请考生耐心等待片刻后，系统会提示交卷成功，点击确认即可。如果持续等待很长时间，则关闭进程后重新进入尝试提交。如果仍无反应则寻找考务人员反馈解决。

出现问题请先反馈给监考老师处理，如果解决不了

请拨打客服电话：400-662-3955